Cita CLARO

En este artículo te explicamos cómo hacerlo de forma fácil y rápida, sin tener que hacer largas colas o esperar horas al teléfono. Sigue leyendo y descubre cómo sacar cita CLARO en Perú por internet, por teléfono o por WhatsApp.

Sacar cita en CLARO Perú: todo lo que necesitas saber

¿Qué es CLARO y qué servicios ofrece?

CLARO es una empresa de telecomunicaciones que opera en Perú desde el año 2005, ofreciendo servicios de telefonía móvil, fija, internet y televisión por cable. Actualmente, cuenta con más de 20 millones de clientes en todo el país, lo que la convierte en una de las operadoras líderes del mercado.

Entre los servicios que ofrece CLARO se encuentran:

• Planes postpago y prepago de telefonía móvil, con diferentes opciones de minutos, mensajes y datos.
• Planes de internet fijo, con velocidades desde 10 Mbps hasta 200 Mbps, y opciones de fibra óptica o cable coaxial.
• Planes de televisión por cable, con más de 200 canales en alta definición, acceso a plataformas de streaming como Netflix y HBO Max, y opciones de grabación y pausa en vivo.
• Planes dúo o trío, que combinan los servicios de telefonía fija, internet y televisión por cable, con precios especiales y beneficios adicionales.
• Servicios adicionales, como roaming internacional, seguros para equipos móviles, recargas virtuales, entre otros.

¿Por qué sacar cita CLARO en Perú?

Sacar cita CLARO en Perú es una forma de ahorrar tiempo y evitar molestias cuando necesitas realizar alguna gestión con la empresa. Al sacar cita CLARO en Perú, puedes elegir el día, la hora y el centro de atención al cliente que más te convenga, sin tener que hacer filas o esperar tu turno.

Además, al sacar cita CLARO en Perú, puedes asegurarte de que el personal que te atenderá esté capacitado para resolver tu caso específico, ya sea que quieras cambiar de plan, renovar tu equipo, contratar algún servicio adicional o solucionar algún problema técnico.

¿Cómo sacar cita CLARO en Perú?

Existen tres formas de sacar cita CLARO en Perú: por internet, por teléfono o por WhatsApp. A continuación te explicamos cada una de ellas.

Sacar cita CLARO en Perú por internet

La forma más fácil y rápida de sacar cita CLARO en Perú es por internet. Para ello, solo tienes que seguir estos pasos:

• Ingresa a la página web de CLARO: https://www.claro.com.pe/
• Haz clic en el botón "Agenda tu visita" que aparece en la parte superior derecha de la pantalla.
• Elige el tipo de servicio que quieres gestionar: móvil o hogar.
• Elige el motivo de tu visita: cambio de plan, renovación de equipo, contratación de servicio adicional o solución de problema técnico.
• Elige el centro de atención al cliente que prefieras, según la ubicación y el horario disponibles.
• Ingresa tus datos personales: nombre completo, número de documento, número de teléfono y correo electrónico.
• Confirma tu cita y recibe un código de confirmación por SMS o correo electrónico.

Sacar cita CLARO en Perú por teléfono

Otra forma de sacar cita CLARO en Perú es por teléfono. Para ello, solo tienes que seguir estos pasos:

• Llama al número 123 desde tu celular CLARO o al 0800-00123 desde cualquier teléfono fijo.
• Escucha las opciones del menú y elige la opción 9 para hablar con un asesor.
• Indica al asesor el tipo de servicio que quieres gestionar: móvil o hogar.
• Indica al asesor el motivo de tu visita: cambio de plan, renovación de equipo, contratación de servicio adicional o solución de problema técnico.
• Indica al asesor el centro de atención al cliente que prefieras, según la ubicación y el horario disponibles.
• Indica al asesor tus datos personales: nombre completo, número de documento, número de teléfono y correo electrónico.
• Confirma tu cita y recibe un código de confirmación por SMS o correo electrónico.

Sacar cita CLARO en Perú por WhatsApp

La última forma de sacar cita CLARO en Perú es por WhatsApp. Para ello, solo tienes que seguir estos pasos:

• Agrega el número +51 997 000 123 a tus contactos de WhatsApp.
• Envía un mensaje con la palabra "CITA" al número agregado.
• Recibe un mensaje con un enlace para ingresar a la plataforma de citas de CLARO.
• Sigue los mismos pasos que para sacar cita CLARO en Perú por internet.

Preguntas frecuentes sobre sacar cita CLARO en Perú

Aquí te respondemos algunas de las preguntas más comunes que tienen los usuarios sobre sacar cita CLARO en Perú.

¿Qué documentos necesito para sacar cita CLARO en Perú?

Para sacar cita CLARO en Perú, solo necesitas tu documento de identidad (DNI, carné de extranjería o pasaporte) y tu número de teléfono CLARO. Si vas a realizar alguna gestión que implique un cambio de titularidad o una portabilidad, también necesitarás una copia del recibo de servicios públicos a tu nombre.

¿Qué pasa si no puedo asistir a mi cita CLARO en Perú?

Si no puedes asistir a tu cita CLARO en Perú, puedes cancelarla o reprogramarla con al menos 24 horas de anticipación. Para ello, puedes ingresar al mismo enlace que recibiste por SMS o correo electrónico cuando confirmaste tu cita, o llamar al número 123 desde tu celular CLARO o al 0800-00123 desde cualquier teléfono fijo.

¿Qué beneficios tengo al sacar cita CLARO en Perú?

Al sacar cita CLARO en Perú, tienes los siguientes beneficios:

• Ahorras tiempo y evitas filas o esperas innecesarias.
• Eliges el día, la hora y el centro de atención al cliente que más te convenga.
• Te aseguras de que el personal que te atenderá esté capacitado para resolver tu caso específico.
• Recibes una atención personalizada y de calidad.

¿Qué otros canales de atención tiene CLARO en Perú?

Además de sacar cita CLARO en Perú, también puedes acceder a otros canales de atención que tiene la empresa, como:

• La página web de CLARO: https://www.claro.com.pe/, donde puedes consultar tu saldo, ver tu consumo, pagar tu recibo, recargar tu saldo, cambiar tu plan, entre otros servicios.
• La aplicación Mi Claro, disponible para Android e iOS, donde puedes acceder a los mismos servicios que en la página web, además de recibir ofertas exclusivas y comunicarte con un asesor por chat.
• Las redes sociales de CLARO: Facebook, Twitter e Instagram, donde puedes estar al tanto de las novedades, promociones y sorteos que ofrece la empresa, además de enviar tus consultas o reclamos por mensaje privado.

Si quieres conocer otros artículos parecidos a Cita CLARO puedes visitar la categoría Perú.