Cita BCP

En este artículo te explicamos cómo sacar cita BCP – ViaBCP en Perú, paso a paso, y te respondemos algunas preguntas frecuentes que pueden surgirte al respecto.

¿Qué es ViaBCP?

ViaBCP es el canal digital del BCP que te permite acceder a todos los servicios y productos del banco desde tu computadora o celular. Con ViaBCP puedes consultar tus saldos y movimientos, pagar tus tarjetas de crédito, transferir dinero, solicitar préstamos, invertir en fondos mutuos, comprar y vender dólares, y mucho más.

¿Cómo registrarse en ViaBCP?

Para registrarte en ViaBCP necesitas tener una cuenta de ahorros o corriente en el BCP, o una tarjeta de crédito o débito del banco. Luego, debes seguir estos pasos:

1. Ingresa a la página web de ViaBCP (https://www.viabcp.com/) y haz clic en el botón "Regístrate".
2. Elige el tipo de documento de identidad que tienes (DNI, CE o pasaporte) e ingresa el número.
3. Ingresa el número de tu tarjeta de débito o crédito del BCP y la clave de cuatro dígitos que usas para retirar dinero en los cajeros automáticos.
4. Crea tu usuario y contraseña para ingresar a ViaBCP. El usuario debe tener entre 6 y 12 caracteres alfanuméricos y la contraseña debe tener entre 8 y 16 caracteres alfanuméricos, con al menos una letra mayúscula, una minúscula y un número.
5. Ingresa tu correo electrónico y número de celular. Recibirás un código de verificación por SMS o por correo electrónico que deberás ingresar para confirmar tu registro.
6. Listo. Ya puedes ingresar a ViaBCP con tu usuario y contraseña y disfrutar de todos los beneficios que te ofrece.

¿Cómo sacar cita BCP – ViaBCP?

Si quieres sacar una cita en el BCP para realizar algún trámite o consulta presencial, puedes hacerlo a través de ViaBCP siguiendo estos pasos:

1. Ingresa a ViaBCP con tu usuario y contraseña.
2. En el menú principal, haz clic en la opción "Citas".
3. Elige la oficina del BCP donde quieres realizar tu cita. Puedes buscar por nombre, dirección o distrito.
4. Elige el día y la hora que más te convenga. Verás los horarios disponibles según la oficina que hayas elegido.
5. Elige el motivo de tu cita. Puedes seleccionar entre las opciones que te muestra el sistema o escribir tu propio motivo.
6. Confirma tu cita. Recibirás un correo electrónico con los detalles de tu cita y un código QR que deberás presentar el día de tu cita.

¿Qué ventajas tiene sacar cita BCP – ViaBCP?

Sacar cita BCP – ViaBCP tiene muchas ventajas, entre las que se destacan:

• Ahorras tiempo. No tienes que hacer largas colas ni esperar a que te atiendan. Solo tienes que llegar a la hora que reservaste y mostrar tu código QR.
• Tienes prioridad. Al sacar cita BCP – ViaBCP tienes preferencia sobre las personas que no tienen cita previa, lo que te garantiza una atención más rápida y eficiente.
• Planificas mejor. Al sacar cita BCP – ViaBCP puedes organizar mejor tu agenda y elegir el día y la hora que más te convenga para realizar tu trámite o consulta.

¿Qué trámites o consultas puedo realizar con cita BCP – ViaBCP?

Con cita BCP – ViaBCP puedes realizar los siguientes trámites o consultas:

• Apertura o cierre de cuentas
• Solicitud o renovación de tarjetas
• Solicitud o cancelación de préstamos
• Cambio de datos personales
• Reclamos o sugerencias
• Asesoría financiera
• Otros trámites o consultas que requieran atención personalizada

Preguntas frecuentes sobre cita BCP – ViaBCP

¿Qué pasa si no puedo asistir a mi cita BCP – ViaBCP?

Si no puedes asistir a tu cita BCP – ViaBCP, puedes cancelarla o reprogramarla a través de ViaBCP. Solo tienes que ingresar a la opción "Citas" y seleccionar la cita que quieres modificar. Luego, puedes elegir otra fecha y hora disponible o cancelar la cita definitivamente.

¿Qué pasa si llego tarde a mi cita BCP – ViaBCP?

Si llegas tarde a tu cita BCP – ViaBCP, puedes perder tu turno y tener que esperar a que haya un espacio disponible. Por eso, te recomendamos llegar con anticipación y respetar el horario que reservaste.

¿Qué documentos necesito para sacar cita BCP – ViaBCP?

Para sacar cita BCP – ViaBCP solo necesitas tu documento de identidad y tu código QR que recibirás por correo electrónico al confirmar tu cita. Dependiendo del trámite o consulta que vayas a realizar, puede que necesites otros documentos adicionales, como recibos, contratos, estados de cuenta, etc. Te sugerimos consultar con el BCP antes de ir a tu cita para asegurarte de llevar todo lo necesario.

Sacar cita BCP – ViaBCP es una forma fácil y rápida de acceder a los servicios y productos del banco sin tener que hacer colas ni esperar mucho tiempo. Además, es una forma segura de evitar aglomeraciones y reducir el riesgo de contagio del COVID-19. Si quieres sacar cita BCP – ViaBCP, solo tienes que registrarte en ViaBCP e ingresar a la opción "Citas". Allí podrás elegir la oficina, el día, la hora y el motivo de tu cita. Recibirás un correo electrónico con los detalles de tu cita y un código QR que deberás presentar el día de tu cita. Así de fácil.

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