Cita EsSalud

Aquí te explicaremos todo lo que debes saber sobre cómo sacar cita en EsSalud en Perú, de forma fácil, rápida y segura.
Sacar cita en EsSalud en Perú: Todo lo que necesitas saber
EsSalud es el Seguro Social de Salud del Perú, que brinda cobertura a más de 11 millones de asegurados en todo el país. Para acceder a sus servicios de salud, es necesario sacar una cita previa, que se puede hacer de diferentes maneras: por teléfono, por internet o de forma presencial.
En este artículo te contaremos cuáles son los requisitos, los pasos y las ventajas de cada una de estas opciones, para que elijas la que más te convenga. Además, te responderemos algunas preguntas frecuentes que suelen tener los usuarios sobre este tema. Así que sigue leyendo y descubre cómo sacar cita en EsSalud en Perú sin complicaciones.
Requisitos para sacar cita en EsSalud
Antes de explicarte cómo sacar cita en EsSalud, es importante que sepas cuáles son los requisitos que debes cumplir para poder hacerlo. Estos son:
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- Estar afiliado a EsSalud y tener tu número de DNI o carné de extranjería.
- Tener tu código de asegurado, que puedes obtener en la página web de EsSalud o llamando al 411-8000.
- Tener un correo electrónico y un número de teléfono celular registrados en EsSalud. Esto es necesario para recibir la confirmación y recordatorio de tu cita, así como para acceder a la plataforma virtual de EsSalud.
- Tener una orden médica vigente, si vas a solicitar una cita para algún servicio especializado. La orden médica es el documento que te da tu médico de cabecera o el médico general que te atiende en tu centro de salud, donde indica el tipo de servicio que necesitas y el motivo de tu consulta.
Cómo sacar cita en EsSalud por teléfono
Una de las formas más sencillas y tradicionales de sacar cita en EsSalud es por teléfono. Para ello, solo tienes que seguir estos pasos:
- Llama al 411-8000 desde cualquier teléfono fijo o celular. El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Escucha las opciones del menú y elige la que corresponda a tu caso. Por ejemplo, si quieres sacar una cita médica, debes marcar la opción 1.
- Ingresa tu número de DNI o carné de extranjería y tu código de asegurado cuando te lo soliciten.
- Elige el tipo de servicio que necesitas: medicina general, medicina familiar, pediatría, ginecología, obstetricia u otro servicio especializado.
- Elige el establecimiento de salud donde quieres ser atendido. Puedes elegir entre los centros asistenciales más cercanos a tu domicilio o los que tengan mayor disponibilidad de citas.
- Elige la fecha y hora que más te convenga para tu cita. El sistema te dará varias opciones para que elijas la que mejor se adapte a tu agenda.
- Confirma tu cita y anota el número de confirmación que te darán al finalizar la llamada. Este número te servirá para identificarte el día de tu cita y para hacer cualquier cambio o cancelación si fuera necesario.
Cómo sacar cita en EsSalud por internet
Otra forma muy práctica y cómoda de sacar cita en EsSalud es por internet. Para ello, solo tienes que seguir estos pasos:
- Ingresa a la página web de EsSalud: https://www.essalud.gob.pe/
- Haz clic en el botón "Citas en línea" que aparece en la parte superior derecha de la pantalla.
- Ingresa tu número de DNI o carné de extranjería y tu código de asegurado. Luego, haz clic en "Ingresar".
- Elige el tipo de servicio que necesitas: medicina general, medicina familiar, pediatría, ginecología, obstetricia u otro servicio especializado.
- Elige el establecimiento de salud donde quieres ser atendido. Puedes elegir entre los centros asistenciales más cercanos a tu domicilio o los que tengan mayor disponibilidad de citas.
- Elige la fecha y hora que más te convenga para tu cita. El sistema te mostrará un calendario con los días y horas disponibles para que elijas la que mejor se adapte a tu agenda.
- Confirma tu cita y anota el número de confirmación que te darán al finalizar el proceso. Este número te servirá para identificarte el día de tu cita y para hacer cualquier cambio o cancelación si fuera necesario.
Cómo sacar cita en EsSalud de forma presencial
Finalmente, también puedes sacar cita en EsSalud de forma presencial, acudiendo directamente al centro de salud donde quieres ser atendido. Para ello, solo tienes que seguir estos pasos:
- Acude al centro de salud de tu preferencia con tu DNI o carné de extranjería, tu código de asegurado y tu orden médica vigente (si vas a solicitar una cita para algún servicio especializado).
- Dirígete al módulo de citas o al área de admisión del establecimiento y solicita una cita para el tipo de servicio que necesitas.
- El personal te dará varias opciones de fecha y hora para que elijas la que más te convenga para tu cita.
- Confirma tu cita y anota el número de confirmación que te darán al finalizar el trámite. Este número te servirá para identificarte el día de tu cita y para hacer cualquier cambio o cancelación si fuera necesario.
Preguntas frecuentes sobre cómo sacar cita en EsSalud
A continuación, te respondemos algunas preguntas frecuentes que suelen tener los usuarios sobre cómo sacar cita en EsSalud.
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¿Qué pasa si no puedo asistir a mi cita?
Si por algún motivo no puedes asistir a tu cita, debes cancelarla o reprogramarla con al menos 24 horas de anticipación. De lo contrario, perderás tu turno y tendrás que solicitar una nueva cita.
Para cancelar o reprogramar tu cita, puedes hacerlo por teléfono llamando al 411-8000, por internet ingresando a la página web de EsSalud o de forma presencial acudiendo al centro de salud donde tienes la cita.
¿Qué documentos debo llevar el día de mi cita?
El día de tu cita debes llevar los siguientes documentos:
- Tu DNI o carné de extranjería.
- Tu código de asegurado.
- Tu número de confirmación de la cita.
- Tu orden médica vigente (si vas a solicitar una cita para algún servicio especializado).
- Otros documentos que te hayan solicitado previamente, como exámenes médicos, recetas, historias clínicas, etc.
¿Qué beneficios tiene sacar cita en EsSalud por internet?
Sacar cita en EsSalud por internet tiene varios beneficios, como:
También te puede interesar:
- Ahorrar tiempo y dinero, ya que no tienes que trasladarte ni hacer colas para solicitar tu cita.
- Elegir el establecimiento, la fecha y la hora que más te convengan para tu cita, según la disponibilidad del sistema.
- Recibir la confirmación y el recordatorio de tu cita por correo electrónico y por mensaje de texto a tu celular.
- Acceder a la plataforma virtual de EsSalud, donde puedes consultar tus datos personales, tus citas programadas, tus resultados médicos, tus coberturas y otros servicios.
¿Qué servicios puedo solicitar por internet en EsSalud?
Por internet puedes solicitar los siguientes servicios en EsSalud:
- Citas médicas para medicina general, medicina familiar, pediatría, ginecología, obstetricia y otros servicios especializados.
- Citas odontológicas para limpieza dental, extracción dental, restauración dental y otros tratamientos dentales.
- Citas para laboratorio clínico, rayos X, ecografía, mamografía y otros exámenes médicos.
- Citas para farmacia, donde puedes recoger tus medicamentos prescritos por tu médico.
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