Como agregar y eliminar cuentas en Servipag en Chile

En este artículo te explicaremos cómo hacerlo paso a paso.

¿Qué necesitas para agregar y eliminar cuentas en Servipag?

Para poder agregar y eliminar cuentas en Servipag, necesitas lo siguiente:

• Tener una cuenta de usuario en Servipag. Si aún no la tienes, puedes crearla gratis desde su página web o desde su aplicación móvil.
• Tener a mano los datos de las cuentas que quieres agregar o eliminar, como el número de cliente, el código de barras o el RUT.
• Tener una conexión a internet estable y segura.

¿Cómo agregar cuentas en Servipag?

Para agregar cuentas en Servipag, sigue estos pasos:

Paso 1: Ingresa a tu cuenta de Servipag

Lo primero que debes hacer es ingresar a tu cuenta de Servipag desde su página web o desde su aplicación móvil. Si no recuerdas tu contraseña, puedes solicitar una nueva desde el botón "Olvidé mi contraseña".

Paso 2: Selecciona la opción "Mis cuentas"

Una vez que hayas ingresado a tu cuenta, verás un menú con diferentes opciones. Selecciona la opción "Mis cuentas" para acceder al listado de las cuentas que tienes asociadas.

Paso 3: Haz clic en el botón "Agregar cuenta"

En la parte superior derecha de la pantalla, verás un botón verde que dice "Agregar cuenta". Haz clic en él para iniciar el proceso de agregar una nueva cuenta.

Paso 4: Elige el tipo de cuenta que quieres agregar

A continuación, se abrirá una ventana con un buscador y una lista de categorías. Puedes usar el buscador para escribir el nombre de la empresa o servicio que quieres agregar, o puedes navegar por las categorías para encontrarlo. Por ejemplo, si quieres agregar una cuenta de luz, puedes buscar "luz" o ir a la categoría "Servicios básicos".

Paso 5: Ingresa los datos de la cuenta que quieres agregar

Cuando hayas encontrado la empresa o servicio que quieres agregar, haz clic en su nombre para acceder al formulario de ingreso de datos. Debes completar los campos solicitados con la información de tu cuenta, como el número de cliente, el código de barras o el RUT. Algunos campos pueden ser opcionales, pero te recomendamos llenarlos todos para facilitar el proceso de pago.

Paso 6: Confirma la agregación de la cuenta

Una vez que hayas ingresado los datos de tu cuenta, haz clic en el botón "Agregar" para confirmar la operación. Verás un mensaje de confirmación en la pantalla y recibirás un correo electrónico con los detalles de la cuenta agregada. También podrás ver la cuenta en el listado de "Mis cuentas".

¿Cómo eliminar cuentas en Servipag?

Para eliminar cuentas en Servipag, sigue estos pasos:

Paso 1: Ingresa a tu cuenta de Servipag

Al igual que para agregar cuentas, lo primero que debes hacer es ingresar a tu cuenta de Servipag desde su página web o desde su aplicación móvil.

Paso 2: Selecciona la opción "Mis cuentas"

Luego, selecciona la opción "Mis cuentas" para acceder al listado de las cuentas que tienes asociadas.

Paso 3: Busca la cuenta que quieres eliminar

En el listado de "Mis cuentas", busca la cuenta que quieres eliminar. Puedes usar el buscador o los filtros para encontrarla más rápido.

Paso 4: Haz clic en el botón "Eliminar"

Cuando hayas encontrado la cuenta que quieres eliminar, haz clic en el botón rojo que dice "Eliminar". Se abrirá una ventana con un mensaje de advertencia.

Paso 5: Confirma la eliminación de la cuenta

Para confirmar la eliminación de la cuenta, debes ingresar tu contraseña de Servipag y hacer clic en el botón "Eliminar". Verás un mensaje de confirmación en la pantalla y recibirás un correo electrónico con los detalles de la cuenta eliminada. También dejarás de ver la cuenta en el listado de "Mis cuentas".

Preguntas frecuentes sobre agregar y eliminar cuentas en Servipag

Aquí te dejamos algunas preguntas frecuentes que pueden surgirte al agregar o eliminar cuentas en Servipag:

¿Puedo agregar o eliminar más de una cuenta a la vez?

Sí, puedes agregar o eliminar más de una cuenta a la vez. Para ello, debes seleccionar las cuentas que quieres agregar o eliminar desde el listado de "Mis cuentas" y luego hacer clic en el botón "Agregar" o "Eliminar" según corresponda.

¿Qué pasa si elimino una cuenta que tiene un pago pendiente?

Si eliminas una cuenta que tiene un pago pendiente, el pago se cancelará automáticamente y no se realizará la transacción. Si quieres pagar esa cuenta, debes volver a agregarla a tu listado de "Mis cuentas" y realizar el pago.

¿Qué pasa si agrego una cuenta que ya está asociada a otro usuario?

Si agregas una cuenta que ya está asociada a otro usuario, podrás verla y pagarla desde tu cuenta de Servipag, pero no podrás modificarla ni eliminarla. Solo el usuario que agregó la cuenta originalmente puede hacerlo.

¿Qué pasa si agrego una cuenta que no es mía?

Si agregas una cuenta que no es tuya, estarás cometiendo un delito de suplantación de identidad y podrás ser sancionado por la ley. Además, estarás asumiendo la responsabilidad de pagar esa cuenta, lo que puede afectar tu historial crediticio. Por eso, te recomendamos agregar solo las cuentas que son tuyas y que tienes autorización para pagar.

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